ASSOCIAÇÃO CASAPIANA DE SOLIDARIEDADE
SEJA BEM VINDO!
Rastreio Auditivo
Caríssimos,
A Associação Casapiana de Solidariedade celebrou uma parceria com a empresa Auditiva+. Esta parceria permite que os associados, utentes e colaboradores beneficiem de um desconto de 25 % nos serviços prestados por esta empresa parceira.
Para o efeito é necesário entrar em contato com a Auditiva+, links de contato nos botões abaixo disponíveis, para que possam usufuir da parceria existente com a ACS. Por forma a celebrar esta pareceria, no próximo dia 20/09/2022, das 10h00 às 17h00 serão efetuados rastreios auditivos na ACS para que a Auditiva+ consiga prestar eficazmente o seu serviço.
Canal de Denúncia
Caríssimos,
Para vosso conhecimento informamos que a ACS dispõe de um canal de denúncias, em cumprimento com o disposto na Lei nº 93/2021, de 20 de Setembro. Desta forma é colocado à disposição de todos a hipótese de uma descrição fundamentada de denúncia para o endereço canaldenuncia@acasapiana.com cujo administrador é a Diretora Geral da ACS. Este canal de denúncia assegura todos os requisitos legais, nomeadamente, independência, imparcialidade, confidencialidade e proteção de dados, entre outros assuntos. O objetivo deste canal de denúncia é o de assegurar a proteção das pessoas que no exercício da sua profissão presenciem ou tenham conhecimento do incumprimento da lei nacional ou europeia.
Informação Importante - COVID 19
Caríssimos,
Tendo sido declarado o cenário de pandemia mundial pela Organização Mundial de Saúde, e conforme previsto no Plano de Contingência da ACS, realizou-se uma reunião do Grupo do Comando da ACS na tentativa de mitigação da propagação do COVID-19. Face ao exposto tomámos várias medidas, com efeito a 13/03/2020, das quais destacamos as seguintes: 1. Suspensão de todas as visitas externas à ACS, sendo que os familiares podem manter o contato via telefónico/videochamada com os respetivos familiares. Apelamos ao bom senso comum estando conscientes que esta suspensão de visitas é temporária podendo ser ajustada a qualquer momento; 2. Todos os pagamentos de quotas deixarão de ser possíveis na nossa sede. Estes deverão ser efetuados por Transferência Bancária, Cheque ou Vale Postal, solicitando que nos indiquem o número de associado e/ou o nome completo.
Enquanto instituição a nossa preocupação é o bem estar de todos aqueles que se encontram a residir na Associação e que pertencem ao principal grupo de risco associado ao novo coronavírus. Queremos minimizar ao máximo os contatos externos com a ACS para que, todos juntos, consigamos garantir a mitigação da propagação do novo coronavírus - COVID 19. A Direção, os órgãos sociais e todos os funcionários da instituição estão empenhados, unidos e focados nos residentes e no seu bem estar acreditando que todos juntos iremos conseguir ultrapassar esta atual situação de pandemia.
Obrigado a todos.
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A Associação Casapiana de Solidariedade dispõe de Livro de Reclamações Online:
Entidade Reguladora - Instituto da Segurança Social, I.P.
